皆さん、こんにちは！

Discovering Smiles and Beauty（DSB）です。

みなさん最近笑っていますか？　笑顔を向けられるとハッピーな気持ちになりますよね。笑顔はコミュニケーションを円滑にすることが、様々な研究でわかっています。

そこで本記事では、コミュニケーションにおいて大きな影響をもたらす笑顔で接することで得られる効果についてご紹介します。笑顔を味方につけて、コミュニケーション上手をめざしましょう！

笑顔で接することにより得られる5つの効果

さて、早速コミュニケーションにおける笑顔で接する効果について見ていきましょう。

笑顔で接する効果1. 好印象を与える

笑顔は人の第一印象を左右します。人は見た目が9割というフレーズを聞いたことがある人は多いのではないでしょうか？

アメリカの心理学者、アルバート・メラビアンは、コミュニケーションを取る際、聞き手に影響する割合が視覚55％：聴覚38％：言語7％であることを発見しました。それが、「メラビアンの法則」と呼ばれるものです。人は相手の言葉よりも、見た目、しぐさ、表情、声質などの非言語コミュニケーションでより多くの感情を読み取ることがわかっています。

ですから、笑顔と仏頂面とでは、相手に与える印象は大きく異ります。ビジネスや恋愛においても「メラビアンの法則」を意識して笑顔で接することで相手に、「優しそう」「明るい」「楽しそう」などと言ったポジティブな印象を持ってもらうことができます。

笑顔で接する効果2. 信頼度UP

笑顔は敵意がないことを伝える表情です。そのため、人は笑顔を向けられると、自分が受け入れられていると安心でき、友好的なイメージを相手に抱きます。逆に笑顔がないコミュニケーションを取られると、多くの場合緊張してしまい、なかなか相手に心を開くことができません。

笑顔は、お互いのコミュニケーションの潤滑油となり、人間関係を築くうえで相手の心を開き、信頼度を高める効果があるのです。

笑顔で接する効果3. チームワークを高める

笑顔は周りに伝染します。人は笑顔になると、セロトニン（幸せホルモン）や活力を得るドーパミンなどが分泌され、ストレスが減り、ハッピーな気持ちになると言われています。そのため、職場や学校にニコニコと笑顔の人が広まることでチーム全体の雰囲気を向上させてくれ、より良いパフォーマンスを発揮できます。

チームの生産性を上げるには、ひとりの笑顔が重要な鍵となるのです。

笑顔で接する効果4. 人を引き寄せる

笑顔は、明るく優しく親しみやすいと言った印象を持たれ、「この人の周りにいると、ハッピーな気持ちになれる」と思われます。そのため、いつも朗らかに笑っている人のところには、自然と人が集まってきます。

また、笑顔の人は口角が上がり、表情筋が発達して人に若々しい印象も与えます。疲れて、暗い雰囲気の人よりも、幸せオーラに包まれた人と一緒にいたいと人は自然に思うもの。明るい笑顔は、周囲の人々を引き寄せ、活力を与えてくれます。人と人との和やかなコミュニケーションのきっかけを生むのも、また笑顔なのです。

笑顔で接する効果5. リーダーシップを取れる

リーダーシップに必要な要素のひとつが笑顔です。なぜなら、笑顔の人は、信頼と尊厳を得やすくなるという効果があるからです。「一緒に働きたい」「この人についていきたい！」と思わせるリーダーになるには、自然と笑顔になれる人をめざしましょう。

笑顔は人の心をつかみます。とりわけ、リーダーが笑顔になることで、職場の雰囲気が和み、人間関係の向上に効果があると言われています。チームを良い方向に導きたいのなら、リーダーは意識的に笑顔を作りましょう。

まとめ：コミュニケーションで大切な笑顔で接することで得られる５つの効果とは？

いかがでしたか？　コミュニケーションにおいて、笑顔は多くの良い効果を生み出します。素敵な笑顔は、職場の人間関係、恋愛、学校など、様々なシーンで役立ちます。

そうとわかったら、今日から笑顔を増やしてみてはいかがでしょうか？　なかなか上手に笑顔を作れないという人は、笑顔をつくるトレーニングをトライしてみるのはいかがでしょう。

Discovering Smiles and Beauty（DSB）は、笑顔を作るために必要な表情筋を鍛えるためのオリジナル表情筋トレーニングを指導。究極の笑顔である「ハリウッドスマイル」をデザインします。Discovering Smiles and Beauty（DSB）のオンラインレッスンについてもっと知りたい、という方はぜひ一度体験レッスンを受けてみてくださいね！